ボード屋の”お客様の声”は皆様からのコメントで成り立っています。
より良いサービスの向上とショップづくりをするため、皆様の”声”を大切に役立ててきたいと考えています。
ささいなことでも構いません、ぜひ皆様のご意見、ご感想をお寄せ下さい。
サーフボードを購入されていない方の投稿も大歓迎です。ポイントは付きませんが、多くの投稿をお待ちしてます。
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メールでの問い合わせのレスも早く、気持ち良く買い物ができました。
また、フィンで欲しかった５本セットが品切れだったので、３本セット＋クアッド用２本をやむなく購入したところ、ボード屋さんの方より気がついてくれて差額分500ポイントをつけてもらいました。細かい気遣いも嬉しかったです。
商品到着が早く、しっかりと梱包できているので安心して受け取れました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
対応がとても良かったです。
安心して買い物ができとても満足してます。
３度目の購入です。
こちらのサイトでファイヤーワイヤーサーフボードに
出会いました。
昔からの周りの評判はあまり良い話はききませんでしたが
実際、自分で購入・使用して乗りやすさにきずきました。
へこみは少なく(使用してもほとんど感じられない。)
ハードなアクションにも難なく対応でき、とても乗りやすい
ボードでした。
ウキウキでボードを注文し、後日買い忘れがあることに気付き、ボード屋さんに相談したところ、ボードと買い忘れ分を同時梱包して頂けました。買い忘れ分の送料も返金してもらい、とても助かりました。迅速な対応でとても気持ち良く買物が出来ました。
二度目のカスタムオーダーになりましたが今回もメールでのやり取りになりますが大変対応よく気持ちよく買い物できました。またよろしくお願いします。
初めてのカスタムオーダーでしたが対応が大変よくとても満足のいく買い物ができました。
商品の注文から発送まですごくスムーズで注文から約2日ぐらいで届きました。
迅速な対応で梱包も確りしており大満足です‼︎
しかし、新品を購入したはずなのにロゴマークが途中で途切れておりました…。
コストから見れば私は気になりませんでしたが、注文のメールなどに写真か多少の傷があるなど、詳細を記入して頂けると良いと思います。
ご投稿ありがとうございます。
商品に不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
K.S様のお言葉を真摯に受け止め、検品の際はより一層細心の注意を払って参る所存でございます。
ご指摘いただきまして御礼申し上げます。
4ヶ月半待ってやっと今日届きました。納期の遅れでのお詫びと言う事でデッキとソフトケースを同封して頂き、とても嬉しかったです。有難うございました。
初めてボード屋を使いましたが会員登録が始めうまくいかず、ポイントがはいるか不安でしたがきちんと対応して頂き満足でした。これからちょくちょく利用したいと思います。