お客様の声

ボード屋の”お客様の声”は皆様からのコメントで成り立っています。

より良いサービスの向上とショップづくりをするため、皆様の”声”を大切に役立ててきたいと考えています。
ささいなことでも構いません、ぜひ皆様のご意見、ご感想をお寄せ下さい。
サーフボードを購入されていない方の投稿も大歓迎です。ポイントは付きませんが、多くの投稿をお待ちしてます。

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  1. ko より:

    親身になって相談のってくれる良いお店です。
    梱包も丁寧で頑丈な為、輸送事故はなさそうです。
    また機会があったらお願いしたいと思います。

  2. koroku より:

    今回は小物としてフィンの購入を致しました。
    サーフエクリプスHC-Aを購入しましたが、今までのフィンより軽く調子がいいです。
    商品も中一日で届きましたが、あいにく不在で翌日再配送してもらいました。佐川急便なら当日に再配送もできるのに・・・少しわがままでしょうか?

    1. ボード屋 より:

      koroku様 ​この度もボード屋をご利用いただきましてありがとうございます。運送会社は、単純な配送業務だけでなく、当店と倉庫での検品、保管、管理、梱包、発送などを委託している配送会社へ統括的な依頼をさせていただいている観点から選定しております。大変申し訳ございませんが、運送会社のご指定はお受けいたしかねますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

  3. YT より:

    16日にボード発注して17日着いてました。
    迅速な対応ありがとうございます。

  4. SM より:

    かなりの頻度で利用させていただいております。対応はかなり迅速です。満足です。他のネット販売と比較しても、ダントツ優良の方だと感じます。これからも利用させていただきます。ありがとうございます。

  5. Y.T より:

    初めての利用です。迅速な発想かつ丁寧な梱包でした!また利用させて頂きます。

  6. TN より:

    新品のボードは初めて購入させていただきました。
    発送に関して無理を言いましたが、快く聞いていただき感謝です。
    またお願いしようと想います。

  7. R.H より:

    今回、ボード屋さんで二枚目を購入!!!
    梱包も届くまでのスピードも言うことなしでした!
    また宜しくお願いします!

  8. M より:

    毎回、迅速な対応でありがたいです!

  9. SH より:

    オーダーと異なるフィンで仕上がったのですが、製作段階初期で、工場と確認を取り合うプロセスがないのでしょうか。完成品の検品時に発覚する内容としては初歩的なミスのように感じます。

    1. ボード屋 より:

      フューチャー仕様でご注文を入れていただいていたことは承知していますが、FCSとして既に発注していたボードそのままのし上がりを受け入れました。
      ご満足な買い物にならなかった事は残念に思います。

  10. OK より:

    初のボード購入でしたが、完璧に梱包されて届きました。
    次回も是非!と思う対応でしたので、今後ともよろしくお願いします。