ボード屋の”お客様の声”は皆様からのコメントで成り立っています。
より良いサービスの向上とショップづくりをするため、皆様の”声”を大切に役立ててきたいと考えています。
ささいなことでも構いません、ぜひ皆様のご意見、ご感想をお寄せ下さい。
サーフボードを購入されていない方の投稿も大歓迎です。ポイントは付きませんが、多くの投稿をお待ちしてます。
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ボードの発送について質問しました、
素早い回答が帰ってきました、
しっかりした対応で、安心しました。
T様 この度はお客様の声へのご投稿誠にありがとうございます。ご利用を心よりおまちいたしております。
3ヶ月前にアルメリックハイファイブを購入しいたしました。買う前にメールで色々と質問したら親切に応えてくれたので安心して買い物できました。
あと、注文したら即発送してくれたので嬉しかったです！予想通り調子良いです！
また利用したいと思います。
本日ボードが無事に届きました。２本購入でしたが親切で迅速な対応で安心して購入できました。ありがとうございました。
安く素敵なボードに出会えました。
また、思いの外早く届いて驚きました。
商品、ボードともに満足です。
今回で3回目の板の購入です。いつも丁寧な梱包で安心して購入出来ます。
ビルトの板を購入したいと思います。一昨年も購入させて頂き満足しています。楽しみです。
Tic様 平素よりボード屋をご利用いただきましてありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ボード、ケース、フィン届きました。
問題なしです。
連休明けになるのを覚悟していましたが、非常に迅速な対応ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
梱包完璧でした。ボードの状態も写真画像で正確に出ていた通りで問題ありません。これからもちょくちょくのぞかせてもらいます。明日入水ですがワクワクしてます。
３か月前にSA製のアルメリックHi5を購入したものですが、FCSフィンカップの中に樹脂が流れ込んで固まったものが溜まっていたために、フィンを挿入したときにまっすぐ入らず、結局、自分でフィンカップの中の樹脂を削り取ってフィンがきちっと入るように調整しなければなりませんでした。ブランドや板のテンプレートは同じでも製造場所によって作りが雑なんだということを知って自分の経験上よい教訓にはなったのですが、販売する側としては、きちっと板の検品をしたうえで発送していただきたかったと思います。
KK様 この度はお客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。フィンカップの中に樹脂が流れ込んで固まったものが溜まっていたとの事、ご不快の念をおかけいたしました事を謹んでお詫び申し上げます。製造場所により作りが雑になるという事はございませんが、ご報告を真摯に受け止めて、今後は商品検品の更なる徹底に努めてまいります。これに懲りずにこれからもボード屋をどうぞよろしくお願いいたします。