K.I より:

今回で３回目の購入です。二枚目に取り寄せした板のフィンコンが注文したものと違うとの事で残念ながらキャンセルしました。二ヶ月以上楽しみに待っていた時間が残念でなりません。メーカーの手違いだと思うので改善は難しいかもしれませんが、取り扱い代理店と考えても何かしらのサービスをしていただけたら幸いでしたが、キャンセルしていただいて構いませんと、メールを頂いたときはびっくりしました。板の事で些細な質問を繰り返し送っても、素早く丁寧に返信して頂けたり、購入後の板の調子はいかがですか？などの丁寧なサービスがとてもいいのに、今回のことは少し不信になりました。またキャンセルした板はフィンコン間違いでフュージョンが来てしまったとメールをいただいて、そのあとの文章にこのまま送らせていただくかキャンセルどちらにしますか？とかいてありました。FCS２のフィンもセットで購入してあったので二度ビックリです。はまらないフィンが来ても無意味になってしまうので、メールを送る前にできれば購入フォームを確認してほしかったです。その後一度キャンセルして他の板を注文させて頂きました、が、こちらも発送商品の手違いでフィンが違うものが来てしまいました。コメントがクレームになってしまいましたが、決して批判的に思ってコメントしているわけではありません。最初に購入した板はすごい不安でしたが問い合わせの返信が来る度にこちらの知らない知識を教えていただきながら購入させてもらいました。その都度、不安を解消させていただける文章には感謝しました。その時の板は今でも大事に楽しく乗らせていただいています。本当にリーズナブルなのに満足の行く通販サイトだと思います。ので、今回は不信に思った事を書かせて頂きました。いろいろ業務てきな事で大変だと思いますがより良いショップ作り頑張ってください。また四枚目も購入させていただきます。

PS、アルメリックのネックベアード５フィンの画像とニューフライヤー5フィンの画像が逆じゃないでしょうか？間違ってたらすみません。