ボード屋の”お客様の声”は皆様からのコメントで成り立っています。
より良いサービスの向上とショップづくりをするため、皆様の”声”を大切に役立ててきたいと考えています。
ささいなことでも構いません、ぜひ皆様のご意見、ご感想をお寄せ下さい。
サーフボードを購入されていない方の投稿も大歓迎です。ポイントは付きませんが、多くの投稿をお待ちしてます。
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オーダーと異なるフィンで仕上がったのですが、製作段階初期で、工場と確認を取り合うプロセスがないのでしょうか。完成品の検品時に発覚する内容としては初歩的なミスのように感じます。
フューチャー仕様でご注文を入れていただいていたことは承知していますが、FCSとして既に発注していたボードそのままのし上がりを受け入れました。
ご満足な買い物にならなかった事は残念に思います。
初のボード購入でしたが、完璧に梱包されて届きました。
次回も是非！と思う対応でしたので、今後ともよろしくお願いします。
ボードも包装も価格も最高です！
ただ納期が遅すぎ。
初めて買ったので不安になりました。
取り寄せ注文して表記は2ヶ月とありましたが、実際は4月25日発注して8月16日に届きました。約4ヶ月かかりました。ネット注文なので周りからは騙されたとまで言われました。
納期が先延ばしになることは書いてありますが予想より2ヶ月遅くなると正直辛いです。
納期が予想より短くなるならまだしも長くなるなら初めから納期の表記をもっと長めに設定してほしかったです。
今後よりよいお店になってほしいと思ったしボードに大満足なので正直に投稿します。
D.Y様 この度はお客様の声へ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。その節は納期の遅延でご迷惑及びご不快の念をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。お客様目線での対応を心がけ、納期の標記につきましても善処して参る所存です。最終的にボードにご満足とのお言葉をいただけまして安心いたしました。どうぞこれに懲りずにボード屋をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
昨日届きました。
質問にも迅速な対応を頂き、大変気持ちのいい買い物が出来ました。 梱包も大変丁寧にして頂いていました。
ありがとうございました。
毎回梱包も完璧、納期も速くラミネートも最高の仕上がりなので安心して購入する事が出来ます。
早い！安い！サイコーです。
バグース*\(^o^)/*
クアッドリアフィン予定より一日早く着きました。futureフィンは、少し削らないとぴったり入らないので、少し削りました。
他は、全く問題ないです。安く買えて良かったです。ポイントも使えました。
また、ボード屋さん利用しますよ。
迅速な対応でした。また利用したいと思います。
安く質の良い商品を購入することができました。
梱包も丁寧で検品も正確なので安心して購入することができました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
２本目になります。
ボードに関する的確なアドバイス、そして素早い対応ありがとうございます。
今後もよろしく、お願いします。