＊お取り寄せ専用ページです。通常より納期が掛かります。

＜お取り寄せ、とは？＞
ショップに在庫の無いボードを取り寄せすることです。
ご希望するモデル、サイズから先に注文、決済することであなたのためにメーカー発注を致します。

＜お取り寄せの手順＞
幾つかある注意事項をご理解頂いた上で、下にあるショッピングカートからご注文していただくことが可能です。サイズを決めて、フィンタイプを選択してご注文を入れて下さい。
詳細（適正サイズや求めているモデル等）を決めかねているかたは、こちらからお気軽にお問合せ下さい。

＜在庫状態＞
ご注文の際、「在庫状態」がシステム上「在庫あり」と表示されますが在庫はございません。納期は先になります。

＜納期＞
納期はお望みのモデル、サイズに付属しているショッピングカートに記載していますので、ご参考にして下さい。

記載している納期はあくまで予定としての目安ですので、納期の確約をしているものではございません。 諸事情により納期が遅れる可能性があることを考慮に入れた上でご依頼下さい。

私共ではオーストラリアから日本へ航空便を利用してサーフボードの発送をしています。 大型連休（4月21日頃〜5月12日頃）、お盆（8月5日頃〜8月25日頃）、年末年始（12月15日頃〜1月15日頃）は航空便の予約に利用制限が掛かり発送は出来きないため、納期目安に追加算する必要がございます。

＜色指定＞
ロゴマークやフィンプラグの色は指定出来ません。

＜免責事項＞
ボードの色付けは制作の都度顔料を調合しますのでボードの個体によって色合いが異なることがございます。
サンプル画像やお客様のイメージと異なる仕上がりの可能性があることを前提に「お取り寄せ」は受け付けます。

＜支払い方法＞
銀行振込もしくはカード決済にて承ります。
（代引きは受け付けておりません）
ご注文及び決済完了後にメーカーに発注いたします。

＜連絡＞
予定期限内の場合、当店から途中経過などのご連絡は差し上げていません。 ご依頼品が私共の手元に来て、検品が終わりお客様にお届けして問題なしと判断したものを写真を添えた上でご報告させていただきます。 この時点で明確な納期をお伝えしています。予定納期期間を過ぎたものは都度メーカー確認していますので、メーカーの回答が得られ次第進捗状況をご報告申し上げます。

＜キャンセル＞
お客様理由による（色彩がイメージと異なるも含める）キャンセルは20,000円のキャンセル料を申し受けます。

メーカー規定サイズ

お取り寄せ ステーシー ホットラップについて問い合わせる

お客様の疑問点は「FAQ,良くあるご質問」で解決出来るかもしれません。

お問い合わせ前にご覧頂き、解決出来なかった場合は、コチラのフォームよりお尋ねください。

お名前 (必須)
メールアドレス (必須)	ご注意！　携帯電話や各種メール設定により、受信拒否される場合がございます。 設定をご確認の上送信をお願いいたします。
お問合せ内容 (必須)
入力内容の確認 (必須)	入力内容に間違いがないかご確認ください。 よろしければチェックを入れて、「送信する」をクリックして下さい。

お問い合わせには速やかにご回答（提示、提案）させて頂きます。

⚠ご注意！

「お問い合わせ」の送信後、自動で返信メールを差し上げています。受信されていない場合、確認をお願いします。

1）メールアドレスの書き込み間違いはないか

2）迷惑メールに振り分けられていないか

どちらにも該当しない場合、メールの受信設定を見直した後、改めてお問い合わせください。

その他の手段として、別のメールアドレスからお問い合わせ下さい。

Δ