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当店、ボード屋は少しでも安くそして全国のサーファーに喜んでもらえる店作りをしようと常に心がけています。
当店が目指す少しでも安く気持よくお買い物して頂くため、ご注文、決済、引き渡し、受け渡しに関して、ボード屋独自の取引上における様々なルールを設けています。
いかなる場合においても当店の取引ルール上で取引を完了させることがご利用条件としています。問題なくお取引が完了しているときは関係ありませんが、交換や返品など必要な事案になった時、どうしてもお客様のご協力を頂けないと取引が完了しません。
どうしても、対面販売していないデメリットがお客様の「ご協力」に出てきてしまいます。
ご利用条件をご納得頂けない場合、ボード屋のご利用をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
ご注文
- ご注文はインターネットショップを通して24時間、365日受け付けております。(メンテナンス中を除く)
Eメールでのやり取りが出来ないお客様のご注文は受付しておりません。- お客様とのやり取りの記録が残らないため電話連絡はお断りしております。
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初回ご注文のお客様には、メールアドレスの認証をお願いしています。
確実にメールでのやり取りが出来る事を確認する目的で実施しています。
以下のリンクをクリックし、メールアドレスの認証をお願いいたします。
URL
認証後、発送手配をさせていただきます。
安心、安全なショッピングの為、ご協力をお願いいたします。
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ご不明な点などがございましたら、お問合わせフォームよりお問い合わせください。
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お支払い方法
- 銀行振込、商品代引(手数料2,200円)、クレジットカード決済よりお選びいただけます。
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送料、発送について
- 運送会社の指定はできません。
離島は料金が異なりますので、事前にお問い合わせください。
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【引き渡し、受け渡し】
- 決済完了の確認後(商品代引を除く)、発送致します。
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検品基準
- 納品後速やかに検品をお願いします。
不具合、損傷、商品説明との相違など見受けられましたら到着後3日以内のお申し出ください。
何らかの欠損があった場合、具合や程度によって返品、値引き、修理代保証などボード屋から提案させていただきます。
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返品、交換
- 未使用品に限り、承ります。
商品説明との相違、商品不良の場合、送料は当店が負担致します。
お客様のご都合による場合、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
返品商品お届け時の箱、もしくは手持ちの段ボール箱などにを入れ梱包を済ませてください。
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【返金】
- 返品の際の返金は、検品後ご指定の口座に送金させていただきます。
クレジットカードをご利用の場合、検品後、決済を取り消しさせていただきます。
交換や諸事情で生じた差額の返金は、検品後、ポイントを付与またはご指定の口座に送金させていただきます。
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先行販売の注意事項
- 在庫のないボードですが、入荷予定のあるものを掲載前に販売することです。
決済は銀行振込またはカード決済 とし、決済完了を持って注文確定とさせていただきます。
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【取り寄せとは 】
- 在庫のないボードをお客様のために買い付けします。
決済は銀行振込またはカード決済とし、決済完了を持って買い付け いたします
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カスタムオーダー
- お客様のご要望に応じ発注をします。
免責事項がありますので予め注意事項をご確認してからご依頼してください。
納期はあくまでも予定としてお伝えするもので、確約するものではございません。
決済は銀行振込またはカード決済とし、決済完了を持ってオーダー確定となります。
以上、記載した事案以外の問題が発生した場合にも、ボード屋から誠意をもって解決にむけ前向きな提案をさせていただきます。
上記内容を反故したり、暴言または暴言と捉えられる内容を当店のみならず、関係各社に発せられた人は取引をお断りさせていただきます。
記述したご利用条件をよく理解したうえでボード屋を利用して下さい。
ご納得頂けない場合は、ボード屋のご利用をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。