2022/11/4
当店ではボードの配達に、少しでもお客様のご負担の無いように配達先を「勤務先／営業所(支店)止め／個人宅」と選択できるオプションを設けております。
このオプションは限られた店舗、事業所のみ与えられているそうです。
しかし勤務先として配達しているにも関わらず個人宅である事例があとを絶たず、運輸会社ではこのオプションをなくすことを審議し始めています。
とある事業所では全ての配送費を個人宅の金額で請求し直された事案が出ているとの情報も。
そのため当店では配達先に「ご勤務先」のオプションを継続できるよう、発送前に「勤務先」に配達指定するための条件を満たしているか確認をさせていただいております。
♦ 注文時の変更点
☆ 今までご注文の度に入力していただきました「休業曜日、営業時間、営業曜日」が不要になりました
☆ その代わりに会員情報に「休業曜日、営業時間、営業曜日」欄を設け、必須項目とさせていただきました
☆ 当店、非会員様は今後もご注文の都度入力が必要です
☆ 当店で「勤務先」条件を満たしているか確認後、発送させていただきます
☆ 不十分と判断した場合、必要な情報のご提供をお願いします
☆ 会員情報の編集、更新があった場合には当店で改めて「勤務先」条件を満たしているか確認させていただきます
♦ 発送前、確認手順
☆社名＋住所で検索 → 検索結果と受注情報を付き合わせ → グーグルマップで看板、サイン、表札確認
→ 合致したら注文承認 → 発送
合致しない場合
☆住所で検索 → 地図で看板、サイン、表札
→ 合致したら注文承認 → 発送
☆お客様に情報提供（社名」または「店名」の看板、サイン、表札などを証明するための写真、または住所、勤務先名が記載されている請求書の写しの送信をお願い
→ 合致したら注文承認 → 発送
♦ 注意点、条件
- 発送先は「社名」または「店名」にて承ります。
- 平日、午前9：00〜18：00の間にいつでも、どなたでもお受け取り可能な状況に限り承ります。
- 配達先に直ぐ判明する「社名」または「店名」の看板、サイン、表札などがあること。
- 営業時間、営業曜日または定休日のご記入をお願いします。
- 18時以降の配達はございません。
- 不在のための再配達はございません。
- やむを得ず再配達が必要な場合には、改めて個人宅送料が掛かります。
- 沖縄一部離島では港止めになります。
- 西濃運輸からは厳格に勤務先の条件を満たしていることを求められています。そのため「社名」または「店名」の看板、サイン、表札などを証明するための写真、または住所、勤務先名が記載されている請求書の写しの送信をお願いすることがございます。
- ＜勤務先と偽って配達指定した場合＞
- 1）被害届けを出すことがございます
- 2）自宅までの送料を追加請求いたします
- 3）今後、当店の利用を無期限停止とします
